مرحبًا بك، الضيف 26 أنت داخل منصة تطوير ذاتي عملية — ابدأ بخطوة صغيرة الآن.
منظور
منظور وعي مؤسسي وقرار رشيد
تحيزات الحكم واتخاذ القرار متوسط 0

النفور من الخسارة

Loss Aversion

الألم النفسي للخسارة اكبر من متعة الربح المكافئ مما يدفع الى قرارات غير عقلانية.

📚
رحلة تعلّم من 5 خطوات
الوقت المتوقع: 8–10 دقائق
  1. اقرأ تعريف التحيّز وشرحه.
  2. استعرض السيناريوهات الواقعية.
  3. اطّلع على نصائح المعالجة.
  4. أجب عن الاختبار القصير.
  5. قيّم تجربتك.
رحلة تعلّم هذا التحيّز
خمس خطوات قصيرة تساعدك على فهم التحيّز وتطبيق ما تعلمته.
الوقت التقريبي لإكمال الدرس
حوالي 10 دقائق
1
2
3
4
5
الخطوة 1 من 5 · 20% مكتملة

١. التعريف وشرح التحيّز

البشر يتألمون من خسارة مئة ريال اكثر من فرحهم بربح مئة ريال. هذا الاختلال يجعلنا نحتفظ باستثمارات خاسرة او نرفض فرصا جيدة فقط لان فيها احتمال خسارة صغيرا حتى لو كان العائد المتوقع منطقيا.

🎧
استمع للشرح الصوتي

٢. سيناريوهات واقعية

5 سيناريو
1 استثماري

سهم خاسر

مستثمر يرفض بيع سهم خاسر لانه لا يريد تثبيت الخسارة ويبقي أمواله عالقة فيه سنوات مع ان البيانات تشير الى ان فرص التعافي ضعيفة.

2 شخصي

الاحتفاظ بأغراض قديمة

شخص يحتفظ بأغراض لا يستخدمها ابدا فقط لانه دفع فيها مالا في الماضي ولا يريد ان يشعر بأنه خسر هذا المال رغم ان التخلص منها قد يحرر مساحة وراحة.

3 مالي

رفض بيع سهم خاسر

مستثمر اشترى سهمًا بسعر 1.000 بيسة. ينخفض سعر السهم إلى 650 بيسة مع مؤشرات واضحة على ضعف أداء الشركة. رغم أن التحليل العقلاني يقول إن استمرار الاحتفاظ بالسهم يزيد الخسارة المحتملة، إلا أنه يرفض بيع السهم لأنه لا يريد "تثبيت الخسارة"، ويفضل الانتظار لعل السعر يعود، حتى لو كانت الاحتمالات ضعيفة. خوفه من خسارة مؤكدة أهم عنده من تعظيم العائد على المدى الطويل.

4 عمل

التمسك بنظام العمل القديم

في اجتماع فريق العمل، اقترح المدير التنفيذي استثمار مبلغ كبير لتحديث نظام إدارة المشاريع، واعداً بزيادة الكفاءة بنسبة 30% خلال عام. على الرغم من الفوائد الواضحة، عارض مدير القسم الفكرة بشدة، متحججاً بالمخاطر المحتملة لفقدان بعض البيانات أثناء الانتقال والاضطراب المؤقت في سير العمل. فضل التمسك بالنظام الحالي القديم والمألوف، مفضلاً تجنب الخسارة المحتملة على تحقيق المكاسب الكبيرة الموعودة.

5 شخصي

الإبقاء على السيارة القديمة

لطالما عانت سارة من أعطال سيارتها القديمة التي تكلّفها مبالغ طائلة لإصلاحها شهريًا، ومع ذلك تتردد في بيعها وشراء سيارة جديدة أكثر كفاءة. تشعر أن بيعها بسعر منخفض سيكون "خسارة" كبيرة بالنظر إلى المبلغ الذي دفعته فيها في الأصل. تفضل الاستمرار في تحمل تكاليف الصيانة المتكررة لتجنب الشعور بخسارة جزء من استثمارها الأولي، متجاهلةً المكاسب المالية والراحة المحتملة للسيارة الجديدة.

٣. كيف تتخلّص من هذا التحيّز؟

6 نصيحة
1

اتخذ قراراتك بناء على العائد المتوقع لا على وجود احتمال خسارة صغير في أي خيار.

2

اسأل نفسك لو لم اكن املك هذا الاصل هل سأشتريه اليوم بنفس السعر الحالي.

3

استخدم قواعد مسبقة مثل حدود وقف الخسارة بدلا من ترك القرار للحظة الانفعال والخوف.

4

عند مقارنة الخيارات، اكتبها بالأرقام: ما حجم الخسارة المحتملة مقابل المكسب المحتمل؟ واسعَ لقرار متوازن لا لقرار خالٍ من أي خسارة.

5

جرّب إعادة صياغة القرار في ذهنك: بدل "قد أخسر" اسأل "ما الذي قد أكسبه لو نجحت؟" ثم قيّم الاحتمالات بهدوء.

6

ضع قواعد مسبقة لإيقاف مشروع أو استثمار عند مستوى معين من الخسارة، والتزم بها بدل اتخاذ القرار تحت ضغط اللحظة.

٤. اختبار قصير

5 سؤال
س1

ايهما يزعجك اكثر عادة؟

س2

لديك استثمار خاسر منذ مدة طويلة والبيانات تشير ان احتمالية تحسنه ضعيفة. لكنك ترفض بيعه فقط لانك لا تريد ان تخسر. هذا:

س3

عرض عليك مشروع فيه احتمال 60 بالمئة ان تربح 1000 ريال واحتمال 40 بالمئة ان تخسر 500 ريال. حسابيا العائد المتوقع ايجابي لكنك رفضت فورا لان فيه احتمال خسارة. هذا يميل الى:

س4

إذا خُيّرت بين خيارين متكافئين رياضيًا: (1) احتمال 50٪ لربح 100 ريال و50٪ لعدم الربح، أو (2) تجنب احتمال خسارة 50 ريالًا حتى لو ضيّعت فرصة ربح أكبر؛ فاختيارك المستمر لتجنب الخسارة يعكس:

س5

موظف يرفض تجربة أسلوب عمل جديد قد يرفع إنتاجيته لأنه يخشى أن يفشل في التجربة الأولى فينظر له الآخرون كـ "فاشل". أي تحيز نفسي يغلب عليه؟

٥. قيّم تجربتك مع هذا التحيّز