مرحبًا بك، الضيف 26 أنت داخل منصة تطوير ذاتي عملية — ابدأ بخطوة صغيرة الآن.
منظور
منظور وعي مؤسسي وقرار رشيد
التحيزات التحفيزية والانفعالية مستوى الصعوبة: متقدم 1

تجنّب التنافر المعرفي

Cognitive Dissonance Avoidance

الهروب من المواقف أو المعلومات التي تخلق صراعًا بين قناعاتنا وواقعنا.

📚
رحلة تعلّم من 5 خطوات
الوقت المتوقع: 8–10 دقائق
  1. ابدأ بقراءة تعريف التحيّز وشرحه.
  2. انتقل إلى الأمثلة والسيناريوهات.
  3. أجب عن الاختبار القصير.
  4. اطّلع على النصائح للتقليل من التحيّز.
  5. قيّم تجربتك في النهاية وساعدنا على تحسينها.
رحلة تعلّم هذا التحيّز
خمس خطوات قصيرة تساعدك على فهم التحيّز وتطبيق ما تعلمته.
الوقت التقريبي لإكمال الدرس
حوالي 10 دقائق
1
2
3
4
5
الخطوة 1 من 5 · 20% مكتملة

١. التعريف وشرح التحيّز

عندما يواجه الفرد معلومة أو رأياً يناقض صورته عن نفسه أو عن العالم، يشعر بتوتر داخلي يسمى "التنافر المعرفي". تجنّب التنافر المعرفي يعني الانسحاب من النقاش، أو تأجيل القرار، أو تشتيت الانتباه، بدلاً من مواجهة هذا الصراع وإعادة النظر في المعتقدات أو السلوكيات. النتيجة هي بقاء الفجوة بين ما نؤمن به وما نفعله دون معالجة.

٢. أمثلة وسيناريوهات

5 مثال

تجاهل مقالات تناقض الرأي السياسي المفضّل

سياق: social

شخص يتبنّى موقفًا سياسيًا قويًا. عندما تظهر تقارير أو تحقيقات تناقض هذا الموقف، يتجنب قراءتها أو يشكك في مصدرها تلقائيًا، حتى لا يواجه التوتر الداخلي بين قناعته والحقائق الجديدة.

تبرير عادة غير صحية بدل تغييرها

سياق: health

شخص يعلم أن التدخين مضر وقد قرأ دراسات عديدة حول ذلك، لكنه يقول لنفسه: العمر بيد الله، أو كل الناس يموتون في النهاية، بدل أن يواجه التناقض بين قناعاته الصحية وسلوكه الفعلي.

رفض الاعتراف بخطأ في العمل رغم وضوحه

سياق: work

موظف اتخذ قرارًا غير موفق وأدت نتائجه إلى خسارة. عندما تظهر أدلة واضحة على الخطأ، يفضّل تفسير ما حدث بأنه بسبب الظروف أو فريق آخر، بدل أن يقرّ بأنه أسهم في الخطأ.

تغيير تفسير النص الديني بما يناسب السلوك الشخصي

سياق: personal

شخص يرى نفسه ملتزمًا بقيم معينة، لكنه يمارس سلوكًا يتعارض معها. بدل الاعتراف بالتناقض ومحاولة التغيير، يعيد قراءة النصوص أو ينتقي أقوالاً فرعية كي تشعره أن سلوكه مقبول.

تجنّب مراجعة خيارات استهلاكية كبيرة بعد الشراء

سياق: consumer

بعد شراء سيارة باهظة الثمن، يرفض مالكها قراءة أي مراجعات سلبية عنها أو مقارنة مع سيارات أخرى أرخص، حتى لا يواجه الشعور بأنه ربما اتخذ قرارًا غير حكيم.

٣. اختبار قصير حول هذا التحيّز

5 سؤال

ما المقصود بالتنافر المعرفي الذي نحاول تجنّبه؟

أي موقف يعبّر عن تجنّب التنافر المعرفي؟

لماذا قد نفضّل أحيانًا تبرير السلوك بدل تغييره عندما نشعر بالتنافر المعرفي؟

ما النتيجة طويلة المدى لتجنّب التنافر المعرفي باستمرار؟

أي خطوة تساعد على التعامل الناضج مع التنافر المعرفي؟

٤. كيف تتخلّص من هذا التحيّز؟

5 نصيحة
  1. عندما تشعر بتوتر داخلي بين قناعتك وسلوكك، لا تهرب سريعًا إلى التبرير، بل سمِّ التوتر باسمه.
  2. اكتب على الورق: ماذا أؤمن؟ ماذا أفعل؟ أين التعارض؟ فقط رؤية التناقض بوضوح خطوة نحو التغيير.
  3. اسمح لنفسك بأن تغيّر رأيًا قديمًا عندما تظهر معلومات جديدة قوية، بدل الدفاع عنه بأي ثمن.
  4. فرّق بين الخطأ والسقوط القيمي؛ الاعتراف بخطأ محدد لا يعني أنك شخص سيئ بالكامل.
  5. استخدم التنافر المعرفي كإشارة لمراجعة المسار، لا كجرس إنذار للهروب من التفكير.

٥. قيّم تجربتك مع هذا التحيّز