تحيزات الذات وما وراء المعرفة
مستوى الصعوبة: مبتدئ 0
تحيز التأكيد
Confirmation Bias
الميل للبحث عن المعلومات التي تؤكد ما نعتقده مسبقا وتجاهل او تضعيف ما يخالفه.
📚
رحلة تعلّم من 5 خطوات
الوقت المتوقع: 8–10 دقائق
ابدأ بقراءة تعريف التحيّز وشرحه.
انتقل إلى الأمثلة والسيناريوهات.
أجب عن الاختبار القصير.
اطّلع على النصائح للتقليل من التحيّز.
قيّم تجربتك في النهاية وساعدنا على تحسينها.
رحلة تعلّم هذا التحيّز
خمس خطوات قصيرة تساعدك على فهم التحيّز وتطبيق ما تعلمته.
الوقت التقريبي لإكمال الدرس
حوالي 10 دقائق
1
2
3
4
5
الخطوة 1 من 5 · 20% مكتملة
١. التعريف وشرح التحيّز
تحيز التأكيد هو ميلنا لاختيار وقراءة وتذكر المعلومات التي تؤيد قناعاتنا الحالية والتشكيك او إهمال المعلومات التي تتعارض معها. يظهر في قراءة الأخبار والنقاشات الدينية والسياسية وحتى في تقييم زملاء العمل. المشكلة ليست في وجود رأي بل في طريقة فرز الأدلة بحيث لا نرى إلا ما يدعم ما نريد ان نراه.
٢. أمثلة وسيناريوهات
3 مثال
متابعة الأخبار
سياق: personal
شخص يعتقد ان نوعا معينا من الاستثمار هو الأفضل فيتابع فقط القنوات والحسابات التي تمدح هذا الاستثمار ويتجاهل التحليلات التي تحذر من مخاطره. في ذهنه تتكون صورة ان جميع الخبراء متفقون معه.
تقييم موظف
سياق: work
مدير يكون انطباعا مبكرا ان موظفا معينا كسول. لاحقا يلاحظ كل خطأ صغير يرتكبه هذا الموظف ويعتبره دليلا على الكسل لكنه لا ينتبه للمواقف التي بذل فيها جهدا اضافيا او قدم عملا مميزا.
اجتماع يرفض النتائج غير المريحة
سياق: work
فريق عمل يناقش نتائج استبيان رضا العملاء. تظهر البيانات تراجعًا واضحًا في الرضا، لكن بعض أعضاء الفريق كانوا مقتنعين مسبقًا أن الخدمة ممتازة. يبدأون في التشكيك في منهجية الاستبيان، ويتجاهلون الأسئلة التي تظهر سخط العملاء، ويتمسكون فقط بالأجزاء التي تبدو إيجابية. في النهاية يخرجون بانطباع أن "الوضع جيد" رغم أن البيانات كانت تنبههم إلى مشكلة حقيقية.
٣. اختبار قصير حول هذا التحيّز
5 سؤال
٤. كيف تتخلّص من هذا التحيّز؟
6 نصيحة
اسأل نفسك دائما ما هي الأدلة القوية التي تقف ضد رأيي الحالي واكتبها بجدية قبل اتخاذ القرار.
استعن بشخص يختلف معك ليقوم بدور المحامي الشيطان في النقاش ويعرض ادلة مضادة.
عند قراءة خبر حاول تعمد البحث عن مصدر موثوق يحمل وجهة نظر مختلفة ثم امنح نفسك وقتا لاستيعابها.
اكتب قرارك المتوقع ثم دوّن في عمود منفصل أدلة قوية ضده فقط، وكأنك محامٍ يعارضك، قبل أن تحسم رأيك.
في الاجتماعات، خصص فقرة ثابتة بعنوان "ما الذي قد نكون مخطئين فيه؟" واطلب عمدًا آراء معاكسة.
تعوّد أن تسأل نفسك قبل مشاركة أي خبر: هل يوجد مصدر موثوق يحمل وجهة نظر أخرى لم أطلع عليها بعد؟
